Каталог
Браслеты
Цепочки
Кольца
Кресты
Кулоны и подвески
Запонки
Для Клиентов
О нас
Доставка и оплата
FAQ
Контакты
Онлайн Каталог
EN
RU
Помогите нам стать лучше!
Пройдите короткий опрос — получите скидку 15% на следующую покупку. Ваши ответы помогут нам понять ваши предпочтения. Опрос займет всего 7-10 минут.
Начать опрос
О ВАС
Расскажите немного о себе. Это поможет нам лучше понимать ваши потребности.
Хорошо
Ваш возраст:
Чтобы анализировать предпочтения разных возрастных групп.
до 18
18–24
25–34
35–44
45–54
55–64
65+
Ваш пол:
Некоторые коллекции и рекомендации зависят от пола.
Женский
Мужской
Не хочу указывать
Род деятельности:
Это помогает понять, какой стиль и какие потребности могут быть актуальны.
Собственный бизнес
Наёмный сотрудник
Государственная служба
Фриланс
Домохозяйство / Занимаюсь семьёй
Не работаю / Пенсионер
Другое/Открытый ответ
Месячный доход ($):
Ориентируемся на подходящие предложения.
До 1.000 $
1.000 - 3.000 $
3.000 - 5.000 $
5.000 -10.000 $
10.000 $ +
Предпочитаю не указывать
Свой вариант
ОПЫТ ПОКУПКИ УКРАШЕНИЙ
Немного о том, как часто и зачем вы покупаете украшения.
Продолжить
Как часто покупаете украшения?
Частота покупок помогает подобрать подходящие предложения.
Несколько раз в год
Раз в год
Несколько раз в несколько лет
Только по особым случаям
Очень редко
Впервые планирую покупку
Свой вариант
Для кого чаще покупаете украшения?
Это позволяет учитывать разные сценарии покупки
Для себя
Для близких
В подарок
И для себя, и для других
Свой вариант
В каком ценовом диапазоне обычно покупаете украшения?
Для формирования релевантных акций и предложений.
До 500 $
500-1500 $
1.500-2.000 $
2.000-3.000 $
3.000-5.000 $
5.000-10.000 $
Свыше 10.000 $
Зависит от случая
Свой вариант
По каким поводам обычно покупаете украшения?
Благодаря этому вопросу мы разрабатываем предложения для разных событий.
Для себя без повода
Подарок на день рождения
На 8 марта
На Новый год
Годовщина/свадьба
Повышение по работе/достижение
Праздники
Свой вариант
*Select one or more options
ОПЫТ ОНЛАЙН/ОФЛАЙН ПОКУПОК
В этом блоке вопросы о том, как вы покупаете украшения онлайн и офлайн.
Продолжить
Покупали ли вы когда-нибудь украшения онлайн?
Да, регулярно
Да, несколько раз
Да, один раз
Нет, но рассматриваю возможность
Нет, и не планирую
Свой вариант
Если покупали онлайн, остались ли довольны?
Полностью доволен всеми покупками
В основном доволен
Были разочарования
Остался недоволен
Не покупал онлайн
Свой вариант
Возвращали ли украшение, купленное онлайн? Если да, по какой причине?
Нет
Да (открытый ответ: по какой причине)
ПРОБЛЕМЫ, СТРАХИ, БАРЬЕРЫ
Что мешает вам чаще покупать украшения онлайн — для нас это важнейшие инсайты для улучшения сервиса. Укажите всё, что действительно встречалось!
Продолжить
С какими трудностями вы сталкиваетесь при покупке украшений онлайн?
Трудно оценить качество по фото
Неточные фотографии
Не уверен, что размер подойдет
Боюсь получить подделку
Высокие цены
Мало отзывов
Сложно выбрать из большого ассортимента
Нет возможности примерить
Долгая доставка
Сложная процедура возврата
Не хватает экспертной консультации
Не доверяю интернет-магазинам
Свой вариант
*Select one or more options
Что может заставить отказаться от покупки украшения в последний момент?
Слишком высокая цена
Плохие отзывы о магазине/товаре
Нет сертификата
Неудобные условия возврата
Недоверие к фотографиям
Сомнения в подлинности
Большой срок доставки
Мнение близких против покупки
Понял(а), что не так срочно нужно
Свой вариант
*Select one or more options
Какие страхи и барьеры для вас наиболее актуальны при онлайн-покупке дорогих украшений? (до 3-х)
Получить подделку
Не подойдёт размер
Товар не соответствует описанию
Долгая доставка
Мошенничество
Сложно получить поддержку
Сложный возврат/обмен
Переплата
Плохое качество
Украшение вызовет аллергию
Свой вариант
*Select one or more options
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
Расскажите, как вы обычно принимаете решение о покупке украшения онлайн. Это поможет нам понять ваш пользовательский путь!
Какие действия вы обычно совершаете перед покупкой украшения онлайн?
Смотрю фото / видео
Читаю отзывы
Сравниваю варианты в разных магазинах
Сравниваю цены
Консультируюсь с продавцом
Покупаю сразу, если понравилось
Свой вариант
*Select one or more options
Сравниваете ли варианты перед покупкой?
Всегда
Только если дорогое изделие
Иногда
Нет, сразу покупаю если нравится
Свой вариант
Что занимает больше всего времени/усилий при выборе украшения?
Поиск подходящего дизайна
Сравнение цен
Чтение отзывов
Изучение характеристик
Выбор между похожими вариантами
Свой вариант
*Select one or more options
МОТИВАЦИЯ И ЦЕННОСТИ
Понимая, что для вас действительно важно, мы сможем делать наш сервис лучше.
Продолжить
Что мотивирует вас покупать украшения?
Желание красиво выглядеть
Подчеркнуть статус
Сделать подарок
Инвестиция
Дополнить образ
Важное событие
Следовать моде
Коллекционирование
Эмоциональная ценность
Свой вариант
*Select one or more options
Что для вас важно при выборе украшения?
Цена
Качество материалов
Дизайн
Репутация бренда
Уникальность
Практичность
Возможность передать по наследству
Свой вариант
*Select one or more options
Какие гарантии важны для вас при покупке украшений?
Гарантия подлинности
Обмен, если не подходит размер
Гарантия возврата денег
Страхование при доставке
Бесплатная чистка/ремонт
Свой вариант
*Select one or more options
Что добавило бы вам уверенности при покупке украшения онлайн?
Наличие сертификатов
Больше подробных фотографий
Видео обзоры украшений
Фото украшения на модели
Подробное и понятное описание товара
Отзывы других покупателей
Гарантия возврата денег
Возможность примерки или возврата, если не подойдёт
Информация об истории и репутации бренда
Возможность посмотреть изделие по видеосвязи
Советы или рекомендации стилиста
Свой вариант
*Select one or more options
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
Расскажите, где вы обычно узнаёте подробности об украшениях и чьим отзывам или советам доверяете при выборе. Ваши ответы помогут нам делать информацию более доступной и полезной для вас.
Где вы обычно узнаёте о украшениях перед покупкой?
Поисковики (Google)
Сайты с отзывами
Социальные сети
YouTube
Рекомендации друзей
Форумы
Блоги/эксперты
Свой вариант
*Select one or more options
Какой информации и какому источнику вы больше всего доверяете при выборе украшений?
Ваш ТОП 3
Личному опыту или опыту знакомых
Независимым отзывам на сторонних платформах
Мнению экспертов или профессиональных обзорам
Официальным сайтам брендов и магазинов
Видеороликам с отзывами пользователей
Постам и обзорам в соцсетях
Подборкам и рейтингам популярных моделей
Свой вариант
*Select one or more options
Это обязательно к заполнению
Введи email без ошибок
Введите номер телефона без ошибок
Это обязательно к заполнению
Введи email без ошибок
Введите номер телефона без ошибок
Далее
Узнать результат
Our news
Ваш возраст
18-25
26-35
36-45
46-55
56-65
65+
Ваш пол
Мужской
Женской
Ваша страна
Ваш доход
Менее $30,000
$30,000 - $50,000
$50,000 - $75,000
$75,000 - $100,000
Более $100,000
Ваша деятельность
ИТ специалист
Маркетинг
Продавец
Менеджер
Предприниматель
Студент
Другое
*Select one or more options
Это обязательно к заполнению
Введи email без ошибок
Введите номер телефона без ошибок
Это обязательно к заполнению
Введи email без ошибок
Введите номер телефона без ошибок
Далее
Узнать результат